Tietosuojakäytäntö
Política de Privacidad – NordikaPro
Última actualización: 17 de marzo de 2026
En NordikaPro (operada por TIROWACE S.L.), la protección de su privacidad es una prioridad. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPDGDD) de España.
1. Responsable del Tratamiento de Datos
El responsable del tratamiento de sus datos personales es:
-
Titular: TIROWACE S.L.
-
NIF: B22437081
-
Domicilio: Carrer de Fluvià 89, 08019 Barcelona, España
-
Email: info@nordikapro.es
2. Información que Recopilamos
Recopilamos la información necesaria para gestionar su compra y mejorar su experiencia:
-
Datos de contacto: Nombre, dirección de facturación y envío, correo electrónico y número de teléfono.
-
Datos de pago: Procesados de forma segura a través de nuestras pasarelas de pago (no almacenamos los datos completos de su tarjeta).
-
Datos de navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo y comportamiento en la web mediante cookies.
3. Finalidad del Tratamiento
Utilizamos sus datos para:
-
Gestión de pedidos: Procesar compras, gestionar envíos y emitir facturas.
-
Atención al cliente: Resolver dudas y ofrecer soporte técnico sobre nuestros productos.
-
Comunicaciones: Enviar actualizaciones del estado del pedido o boletines informativos (solo si ha dado su consentimiento expreso).
-
Seguridad: Prevenir fraudes y garantizar la seguridad de las transacciones.
4. Legitimación
La base legal para el tratamiento de sus datos es:
-
La ejecución de un contrato (para procesar sus pedidos).
-
Su consentimiento (para el envío de marketing).
-
El interés legítimo (para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad).
5. Destinatarios de los Datos
Sus datos podrán ser comunicados a terceros necesarios para la prestación del servicio:
-
Proveedores logísticos: Para la entrega física de sus productos.
-
Plataformas tecnológicas: Como Shopify, para el funcionamiento de la tienda.
-
Asesoría legal/fiscal: Para el cumplimiento de obligaciones tributarias.
6. Sus Derechos (Derechos ARCO)
Usted tiene derecho a:
-
Acceder a sus datos personales.
-
Rectificar datos inexactos.
-
Suprimir sus datos cuando ya no sean necesarios.
-
Limitar u oponerse al tratamiento de sus datos.
-
Portabilidad: Recibir sus datos en un formato electrónico.
Para ejercer estos derechos, envíe un correo electrónico a info@nordikapro.es adjuntando una copia de su DNI o documento equivalente para verificar su identidad.
7. Cookies
Utilizamos cookies para mejorar la navegación. Puede consultar el detalle, los tipos y cómo desactivarlas en nuestra Política de Cookies.
8. Seguridad y Retención
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos. Los datos se conservarán mientras exista un interés mutuo o para cumplir con obligaciones legales (como la conservación de facturas durante 5 años).